Политика обработки персональных данных

Редакция от 03.08.2026. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса CosmoROP (сайт cosmorop.ru) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Главное. Мы обрабатываем ваши персональные данные только для оказания услуг сервиса и связи с вами, храним их на серверах в Российской Федерации и не передаём третьим лицам сверх необходимого для работы сервиса. Согласие на обработку вы даёте при регистрации и можете отозвать в любой момент.

1. Какие данные мы обрабатываем

Контактные данные, указанные при регистрации: номер телефона и адрес электронной почты.
Учётные данные аккаунта: имя (при указании), хеш пароля (сам пароль не хранится и не доступен к просмотру).
Технические данные: сведения о входах, файлы cookie, обезличенные метрики использования сервиса.
Данные вашей CRM (Bitrix24), доступные по подключённому вами вебхуку, — обрабатываются в режиме чтения для формирования аналитики.

2. Цели обработки

Регистрация и предоставление доступа к сервису, идентификация пользователя.
Оказание услуг аналитики и контроля отдела продаж, техническая поддержка.
Связь с пользователем по вопросам работы сервиса и оплаты.
Рекламные и информационные рассылки — только при отдельном добровольном согласии, которое можно отозвать.

3. Правовые основания и согласие

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, которое вы даёте при регистрации, а также для исполнения договора (оферты) и в соответствии с требованиями законодательства. Согласие на обработку персональных данных является обязательным условием использования сервиса; согласие на рекламные рассылки — добровольным и необязательным.

4. Хранение и защита

Персональные данные пользователей из РФ обрабатываются и хранятся на серверах на территории Российской Федерации (152-ФЗ).
Секреты и токены доступа хранятся в зашифрованном виде; доступ к данным кабинета разграничен по ролям сотрудников.
Пароли хранятся только в виде необратимого хеша.
Мы применяем коммерчески разумные организационные и технические меры защиты, но не гарантируем абсолютную безопасность — ни один сервис в мире её не гарантирует.

5. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для работы сервиса (например, провайдеры отправки сообщений и приёма платежей) и случаев, предусмотренных законодательством. Такие лица обрабатывают данные в объёме, необходимом для выполнения своих функций.

6. Сроки обработки

Персональные данные обрабатываются в течение срока использования сервиса и до отзыва согласия. После прекращения использования сервиса или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Права субъекта данных

Вы вправе получать сведения об обработке ваших данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления.
Вы вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных и на рекламные рассылки.
Для реализации прав направьте обращение через форму на главной странице.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie и технические данные для работы сервиса и улучшения его качества. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на их использование. Подробнее — в пользовательском соглашении.

9. Изменения политики

Мы вправе изменять настоящую Политику, публикуя новую редакцию на этой странице. Актуальная редакция всегда доступна по адресу cosmorop.ru/privacy.

Документ является шаблоном и может быть уточнён. По вопросам обработки персональных данных — через форму на главной странице.